Periyodik Bakım
Periyodik bakım; yangın, anons, CCTV ve erişim sistemlerinin ölçülebilir şekilde çalışır kalmasını hedefler. Referans çerçeve: TS EN 54-14 (yangın alarm bakım rehberi).
Kapsam
- Periyodik saha kontrolleri
- Ölçüm ve fonksiyon testleri
- Firmware / kayıt / log kontrolü
- Arıza çağrı süreci
- Bakım raporu
Süreç adımları
Adım 1
Planlı ziyaret
Sözleşme periyoduna göre kontrol listesi uygulanır.
Adım 2
Ölçüm ve test
Panel, akü, dedektör, hat, kayıt ve senaryo kontrolleri.
Adım 3
Rapor
Bulgular, açık maddeler ve öneriler yazılı iletilir.
Adım 4
Arıza çağrısı
Çağrı → kayıt → müdahale → rapor akışı.
Teslim edilen belgeler
- Bakım raporu
- Ölçüm kayıtları
- Açık madde listesi
Süre / termin: Ziyaret sıklığı SLA paketine göre belirlenir.
Bize ait sorumluluklar
- Planlı bakım
- Arıza müdahalesi (pakete göre)
- Raporlama
Müşteriye ait sorumluluklar
- Saha erişimi
- Kullanıcı günlük/haftalık kontrolleri
- Kritik arızada bildirim
Sık yapılan hatalar
- Yalnızca arıza geldikçe müdahale edilmesi
- Akü testinin yıllarca atlanması
- Kayıt defteri / log tutulmaması
Bakım periyodu tablosu
Referans çerçeve: TS EN 54-14. Tesis özelinde program sözleşmeyle netleşir.
| Periyot | İş kalemleri |
|---|---|
| Haftalık (kullanıcı) |
|
| Aylık |
|
| 3 aylık |
|
| 6 aylık |
|
| Yıllık |
|
Örnek bakım raporu
İndirme merkezinde örnek bakım raporu PDF yer tutucusu bulunur. Canlı yayında yalnızca onaylı şablon sunulur.
Arıza çağrı süreci
Bakım sözleşmeli müşteriler /ariza-bildirimi üzerinden veya telefon/WhatsApp ile bildirim yapar. Kayıt oluşturulur, öncelik belirlenir, müdahale sonrası kısa rapor iletilir.
Sık sorulan sorular
Periyodik bakım TS EN 54-14 rehberliğinde planlanır. Kullanıcı kontrolleri daha sık; teknik bakım ise aylık / üç aylık / altı aylık / yıllık iş kalemleriyle yürütülür. Tesis riskine ve sözleşme SLA’sına göre net program çıkarılır.
Projenizi birlikte hayata geçirelim.
İhtiyacınızı anlatın; uygun güvenlik çözümünü birlikte değerlendirelim.